Peringati Hari Pelanggan Nasional, PLN Kunjungi dan Apresiasi Pelanggan di Sumut

Medan (buseronline.com) - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) Tahun 2024, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumut melakukan kunjungan dan memberikan apresiasi kepada pelanggan setia di Sumut. Mengusung tema “Senyum Pelanggan, Energi Kami”, kegiatan ini dilaksanakan, Jumat.

Pada kesempatan tersebut, General Manager PLN UID Sumut Saleh Siswanto bersama Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan serta jajaran, dan Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Medan Utara beserta tim, mengunjungi salah satu pelanggan setia, PT Canang Indah.

Direktur Operasional PT Canang Indah, Tan Bi Tiong menyampaikan terima kasih kepada PLN atas pelayanan prima yang telah diberikan, yang berdampak positif pada peningkatan dan kelancaran produksi perusahaan.

“Pelayanan PLN sekarang jauh lebih baik dari sebelumnya. Jika terjadi gangguan, petugas PLN dengan sigap merespon dan menyelesaikan gangguan dengan cepat. Seluruh mesin produksi telah menggunakan layanan PLN. Untuk itu, kami ucapkan terima kasih kepada PLN yang telah menjaga keandalan pasokan listrik dan memberikan pelayanan yang prima,” ungkap Tan.

Tan juga berharap agar PLN terus meningkatkan kualitas pelayanannya sehingga kegiatan produksi dan aktivitas masyarakat dapat berjalan dengan baik.

General Manager PLN UID Sumut Saleh Siswanto menjelaskan bahwa kunjungan ke pelanggan setia PLN rutin dilakukan untuk mendengar aspirasi pelanggan guna peningkatan pelayanan.

“Kami (PLN) ingin mendengar langsung aspirasi dari pelanggan. Aspirasi tersebut akan kami jadikan evaluasi perbaikan agar PLN dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di kemudian hari,” ujar Saleh.

Ditegaskan bahwa PLN siap memenuhi kebutuhan listrik masyarakat di Sumut dan mendukung peningkatan produksi pelaku industri, bisnis, dan UMKM dengan menghadirkan listrik yang andal dan berkualitas. (P2)

KPK OTT Bupati Tulungagung dan Ajudan, Diduga Lakukan Pemerasan hingga Rp5 Miliar

Jawa Tengah Jadi Percontohan Penguatan Kemitraan Program MBG

Skrining Pendengaran Digelar, Pemkab Bekasi Luncurkan Sekolah Peduli Pendengaran

Swasta Didorong Terlibat, TP PKK Medan Targetkan Penurunan Zero Dose Imunisasi

Patroli Humanis Satgas Damai Cartenz 2026 Hidupkan Suasana Distrik Muara

Bareskrim Polri Ungkap Produksi Kosmetik Ilegal di Bogor, Tiga Tersangka Ditangkap