Pasca Kantor BPJS Kesehatan Medan Kebakaran, Pelayanan Tetap Berjalan

Medan (buseronline.com) - Kantor BPJS Kesehatan Cabang Medan mengalami musibah kebakaran, tepatnya di ruang pelayanan peserta lantai 1, Senin (2/1/2023) malam.

Namun pasca kebakaran tersebut, pelayanan BPJS Kesehatan Medan di Jalan Karya, tetap berjalan.

Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Medan Rahman Cahyo mengatakan meski kantor mengalami kebakaran, namun masyarakat tetap dapat mengakses layanan seperti biasa.

"Pelayanan tetap seperti biasa. Bisa melalui pelayanan online maupun tatap muka," ungkapnya.

Untuk layanan online, Cahyo menjelaskan pelayanan dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN, Care Center 165 dan juga pelayanan administrasi via whatsapp ke nomor 0811-8165-165.

"Sedangkan untuk pelayanan tatap muka, dilaksanakan pergeseran karena kejadian musibah kebakaran ini," sebutnya.

Cahyo menjelaskan, pelayanan tatap muka tersebut dibagi dalam empat lokasi. Pertama adalah di halaman gedung kantor BPJS Kesehatan, Jalan Karya ini.

Kemudian di Kantor BPJS Kesehatan, Jalan Prof HM Yamin tepatnya di depan RSUD dr Pirngadi (prioritas).

Selanjutnya di Kantor Camat Medan Johor (mobile customer service) dan Kantor Camat Medan Labuhan (mobile customer service).

"Artinya ini dilakukan karena kita ingin masyarakat tetap mendapatkan pelayanan," jelasnya.

Sementara itu di lokasi kebakaran, meski tak seramai biasanya, namun masyarakat yang datang ke kantor BPJS Kesehatan Jalan Karya tetap dilayani.

Adapun masyarakat dilayani dengan menggunakan mobile customer service untuk keperluannya.

"Untuk kerugian belum diketahui, karena dampak kebakaran belum kita inventarisir," tuturnya.

Kemendikdasmen Sempurnakan Capaian Pembelajaran Pendidikan Agama dan Budi Pekerti

USU Buka Pendaftaran Seleksi Mahasiswa Mandiri Tahap II, Ini Jadwal dan Persyaratannya

Rico Waas: Indonesia City Expo Jadi Wadah Perkuat Produk Lokal Menuju Pasar Global

Kemenkes Ungkap Tiga Temuan Kasus Meninggalnya dr Icha, Siapkan Perpres Perlindungan Nakes

Wakil Wali Kota Medan Hadiri Pembukaan PRSU ke-50, Dorong Promosi Potensi Daerah

Mesir Melaju ke 16 Besar Piala Dunia 2026 Usai Taklukkan Australia Lewat Adu Penalti