Disdikbud Wonogiri Luncurkan HaloKakak, Kanal Aduan dan Konsultasi Pendidikan

Wonogiri (buseronline.com) - Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Wonogiri resmi meluncurkan layanan aduan dan konsultasi pendidikan bertajuk HaloKakak.

Dilansir dari laman Jatengprov, layanan ini menjadi sarana komunikasi resmi bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, konsultasi, hingga permohonan informasi terkait layanan pendidikan dan kebudayaan di Kabupaten Wonogiri.

Peluncuran HaloKakak dilakukan bertepatan dengan upacara peringatan Hari Kebangkitan Nasional ke-118 dan Hari Jadi ke-285 Kabupaten Wonogiri, Rabu.

Bupati Setyo Sukarno mengatakan, kehadiran HaloKakak merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam melindungi generasi muda sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital.

"Inilah wujud bagaimana Kabupaten Wonogiri secara adaptif membentuk program yang sejalan dengan kebijakan pemerintah pusat, dalam melindungi generasi bangsa menuju Indonesia Emas 2045," ujar Setyo Sukarno.

Menurutnya, generasi muda di Wonogiri harus terus didorong menjadi pribadi yang kreatif dan inovatif melalui penguatan sinergi antar generasi di tengah perkembangan zaman.

Peluncuran layanan tersebut juga menjadi respons atas berbagai tantangan sosial yang berkembang di masyarakat, mulai dari kasus pelecehan seksual, pergaulan bebas, penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja, hingga krisis moral dan adab.

Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Wonogiri, Sriyanto menjelaskan, HaloKakak terintegrasi dengan domain resmi Pemerintah Kabupaten Wonogiri dan langsung terhubung ke layanan WhatsApp pengaduan resmi dinas.

"Melalui kanal ini, masyarakat dapat mengirimkan pesan teks, foto, maupun dokumen pendukung agar laporan atau permohonan dapat segera ditindaklanjuti sesuai bidang layanan terkait," jelas Sriyanto.

Ia berharap layanan HaloKakak dapat mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan, masukan, maupun informasi terkait pelayanan pendidikan dan kebudayaan secara cepat dan efektif.

Pada kesempatan yang sama, Disdikbud Wonogiri juga menerima penghargaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) serta penghargaan Opini Kualitas Tertinggi Tanpa Maladministrasi dari Ombudsman Republik Indonesia dengan lokus penilaian di SD Negeri 7 Wonogiri.

Sriyanto menyebut penghargaan tersebut menjadi bukti komitmen pihaknya dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.

"Penghargaan ini merupakan hasil kerja bersama seluruh tim di lingkungan Dinas P dan K. Kami akan terus meningkatkan mutu pelayanan pendidikan dan kebudayaan agar semakin cepat, mudah, dan akuntabel," pungkasnya. (R)

Disarpus Wonogiri Hadirkan Layanan Literasi TPBIS di Desa Jimbar Dukung Program Posyandu 6 SPM Pendidikan