Polri Perkuat Layanan Digital, SuperApp Terintegrasi Polri 110 hingga Polsek

Jakarta (buseronline.com) - Polri terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satu upayanya dilakukan dengan menghadirkan SuperApp Polri yang mengintegrasikan berbagai layanan kepolisian, termasuk layanan darurat Polri 110.

Dilansir dari laman Humas Polri, melalui SuperApp Polri, masyarakat dapat mengakses layanan kepolisian dalam satu platform secara lebih mudah dan praktis. Fitur Polri 110 juga memungkinkan masyarakat menyampaikan laporan maupun meminta bantuan kepolisian dengan cepat.

Kadivhumas Polri Irjen Pol Johnny Edison Isir mengatakan, penguatan layanan berbasis digital merupakan bagian dari komitmen Polri untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat dan responsif.

"Polri terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat dan responsif. Melalui SuperApp Polri, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan kepolisian dalam satu platform, termasuk layanan Polri 110 yang telah terintegrasi hingga jajaran Polsek," ujar Isir, Minggu.

Menurut Isir, layanan Polri 110 telah tersedia hingga jajaran kewilayahan, termasuk tingkat Polsek. Dengan sistem yang terintegrasi, laporan masyarakat dapat diteruskan kepada jajaran yang memiliki kewenangan sesuai wilayah dan kebutuhan penanganannya.

"Yang paling penting adalah bagaimana masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan ketika membutuhkan pelayanan kepolisian. Dengan sistem yang terintegrasi, laporan atau kebutuhan masyarakat dapat diterima dan diteruskan kepada jajaran yang memiliki kewenangan dan kedekatan wilayah untuk segera ditindaklanjuti," jelasnya.

Ia menegaskan, pemanfaatan teknologi bukan sekadar menghadirkan aplikasi, tetapi harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Karena itu, Polri terus mendorong jajaran untuk memberikan respons cepat dan profesional terhadap setiap laporan yang diterima.

"Teknologi bukan sekadar soal aplikasi, tetapi bagaimana teknologi tersebut benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat. Ukurannya adalah ketika masyarakat membutuhkan Polri, mereka tahu harus menghubungi ke mana, mudah mengaksesnya, dan mendapatkan respons yang cepat," tegas Isir.

Selain mempermudah pelayanan, integrasi Polri 110 hingga tingkat Polsek diharapkan dapat memperpendek waktu respons petugas. Masyarakat juga memiliki ruang untuk berpartisipasi menjaga keamanan dan ketertiban melalui penyampaian informasi kepada kepolisian.

"Partisipasi masyarakat sangat penting. Setiap informasi yang disampaikan melalui kanal pelayanan Polri merupakan bentuk kepedulian masyarakat terhadap lingkungan dan keamanan bersama," kata Isir.

SuperApp Polri dapat diunduh melalui Google Play Store bagi pengguna perangkat Android. Masyarakat dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia, termasuk layanan Polri 110, sesuai kebutuhan.

Polri mengajak masyarakat menggunakan SuperApp Polri dan layanan Polri 110 secara bijak. Dengan dukungan masyarakat dan pemanfaatan teknologi yang terintegrasi, Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, responsif dan dekat dengan masyarakat. (R)

Polri Mutasi 88 Pati dan Pamen, 23 Jenderal Naik Pangkat

Polri Mutasi 88 Pati dan Pamen, Sejumlah Kapolda Berganti

Polri Lepas 140 Personel FPU 8 MINUSCA untuk Misi Perdamaian PBB di Afrika Tengah

Suyudi Ario Seto Ungkap Fokus Awal sebagai Kapolri

Nakhoda KM Virgo Transport 8 Jadi Tersangka, Langsung Ditahan

Korlantas Polri Tingkatkan Profesionalisme Personel Wal dan PJR Lewat Coaching Clinic