Nawal Yasin Tekankan 3 Kunci Gaet Pelanggan dalam Pelatihan Digital bagi Pelaku Usaha Jateng

Semarang (buseronline.com) - Sekitar seratus pelaku usaha dari berbagai sektor di Jawa Tengah mengikuti Pelatihan Melek Digital bagi Pelaku UKM dan IKM yang digelar di Gedung Merah Putih, Kompleks Kantor Gubernur Jateng, Rabu.

Kegiatan ini diselenggarakan oleh Dewan Kerajinan Nasional Daerah (Dekranasda) Provinsi Jawa Tengah bekerja sama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Jawa Tengah.

Ketua Dekranasda Jateng, Nawal Arafah Yasin, menegaskan bahwa potensi produk UMKM Jawa Tengah sangat besar. Namun, pelaku usaha harus mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman, khususnya dalam menghadapi tantangan pemasaran digital.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah UMKM di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta menjadi yang terbanyak secara nasional dengan total 996.951 usaha atau 22,15 persen dari seluruh UMKM Indonesia. Melihat potensi tersebut, Nawal mendorong para pelaku usaha untuk beralih dan memaksimalkan pemasaran digital.

“Jawa Tengah memiliki produk yang sangat luar biasa. Sekarang kita berikan satu solusi, tidak hanya pemasarannya konvensional, tetapi juga menggunakan digital,” ujar Nawal usai membuka pelatihan.

Ia menambahkan, pelatihan ini sejalan dengan program Gubernur Ahmad Luthfi dan Wakil Gubernur Taj Yasin dalam meningkatkan pemberdayaan UMKM sebagai salah satu motor penggerak perekonomian daerah.

Dekranasda, kata Nawal, turut membantu memasarkan produk UMKM agar mampu naik kelas dan bersaing di pasar internasional.

“Harapannya, semakin banyak IKM dan UKM yang bisa naik kelas, dengan memasarkan produknya secara digital yang tentu lebih hemat biaya,” imbuhnya.

Dalam paparannya, Nawal menjelaskan bahwa pemasaran digital tidak sekadar mengunggah foto produk di media sosial. Ada tiga kunci penting yang harus dikuasai pelaku usaha untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

1. Traffic
Pelaku usaha harus kreatif dalam membuat konten pemasaran agar dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan jumlah kunjungan.

2. Konversi
“Ini bagaimana dia diajarkan copywriting, membuat iklan, dan teknik closing. Sehingga bukan hanya dilihat, tapi konsumen juga beli,” jelasnya.

3. Relationship
Pelaku usaha perlu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan agar mendorong repeat order melalui interaksi yang konsisten di platform digital.

“Ketika sudah membeli, bagaimana supaya pelanggan ini kembali lagi. Ini perlu dikuasai UMKM peserta pelatihan hari ini,” tegas Nawal yang juga Ketua TP PKK Jawa Tengah.

Plt Sekretaris Diskominfo Jateng, Moch Faizin, mengatakan pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan pelaku UKM dan IKM dalam memanfaatkan teknologi digital untuk pemasaran produk.

Ia menekankan bahwa pelaku usaha yang hanya mengandalkan metode pemasaran konvensional akan tertinggal di tengah pesatnya perkembangan teknologi.

“Pelatihan ini diharapkan menjadi bekal agar pelaku UKM dan IKM dapat memaksimalkan pemanfaatan teknologi melalui gadget atau media sosial dalam melakukan pemasaran digital,” ujar Faizin.

Pada kegiatan ini peserta tidak hanya belajar teori, tetapi juga mendapat praktik langsung menggunakan platform media sosial seperti Instagram dan TikTok.

Salah satu peserta, Fika Dwi Hanani, pelaku usaha katering asal Kota Semarang, mengaku sangat terbantu dengan pelatihan tersebut.

“Pelatihan melek digital marketing ini sangat berpengaruh penting untuk mempromosikan lebih luas produk-produk yang ditawarkan,” ungkapnya.

Kegiatan ini diharapkan mampu memperkuat ekosistem digital UMKM dan membantu pelaku usaha di Jawa Tengah bertransformasi menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat. (R)

Gubernur Ahmad Luthfi Tawarkan Peluang Investasi Strategis kepada Investor Malaysia

Kemendikdasmen Percepat Reformasi Guru, TPG Naik Rp2 Juta dan 230 Ribu Guru Ikuti PPG pada 2026

Pemkab Taput Perkuat Layanan Kesehatan hingga Daerah Terpencil, Sinergi dengan BPJS Kesehatan Ditingkatkan

Timnas Indonesia Tundukkan Mozambik 1-0, Gol Ole Romeny Jadi Pembeda

Bunda PAUD Jateng Ajak Orang Tua Perhatikan Kesehatan Mental Anak di Era Digital

Pasar Kreatif Bandung 2026 Libatkan 339 UMKM, Perkuat Wisata Belanja dan Ekonomi Kreatif